職務履歴書の書き方　＜販売職　アパレル販売・見本＞

職務履歴書の書き方　＜販売職　アパレル販売・見本＞

アパレル・ファッション・服飾雑貨の中でも高級ブランド、専門店スタッフや百貨店ブランドを担当する販売職や、高級感が求められるような商品・サービスでの接客業への正社員としての転職は、バイトの店舗スタッフの求人のようなわけにはいきません。

履歴書はもちろん、しっかりとした職務経歴書を書き上げ、経験やスキルを効果的に自己ＰＲする必要があります。

同じ売り場で同じ商品を売っていても、人によって売り上げがなぜ違うのか不思議なところですが、実際、販売職のスキルは、個人で大きな差があります。

カリスマ店員、売れる販売員さん、接客セールスの達人みたいな人はどこの売り場にもいますよね。

また、ひとことで「販売職」といっても、
●顧客が欲しいものをレジまで持ってきて「これ、下さい。」と言われ、入金手続きと簡単なパッケージングだけの「販売」（どちらかと言えば“作業”？）から、
●顧客のニーズをうまく聞き出し、顧客の満足のいく買物のお手伝いをする、いわゆる「コンサルティングセールス」まで、
職務内容によって求められるスキルレベルはまったく違います。

さて、今回紹介する職種は販売の仕事の中でも後者の「コンサルティングセールス」についてです。

代表的な品目としては、紳士・婦人服・靴などのアパレル、バッグ・アクセサリーなどの服飾雑貨、また海外からのインポートブランド、宝飾品など。

自らのファッション感度が高く、ライフスタイルに合わせ買物の仕方にこだわりを持っている人たちへの販売です。

こうした顧客層では、プライスよりそのこだわりを優先するので、豊かな販売経験とコンサルテーション力のある社員が求められます。

そのため、職務経歴書にもしっかりとした職務経験とスキルの記述が必要です。

職務経歴書の書き方としては、ここでは具体的な文例としては触れませんが、デパートの外商、家電量販店やスポーツ用品の販売店など小売業の販売員、ホテルや外食などの接客業、その他の対面での顧客対応が必要な職種にも応用がきくはずです。

以下に具体的な例文を見ていきましょう。

職務経歴書の書き方＜販売職＞

コンサルティングセールスが求められる販売の仕事

ここで想定している販売職の仕事であつかう代表的な品目としては、紳士・婦人服・靴などのアパレル、バッグ・アクセサリーなどの服飾雑貨、また海外からのインポートブランド、宝飾品などがあります。

販売の対象となる顧客層は、大学生やヤングキャリア（２０代前半）より上の、アダルト（２０代後半から３０代）、マチュア（４０代）、ブランドによってはシニア（５０代以上）です。

自らのファッション感度が高く、ライフスタイルに合わせ買物の仕方にこだわりを持っている人たちです。

年齢が高くなるほどその傾向は強く、並べておくだけでは決して売れません。

プライスよりそのこだわりを優先するので、豊かな販売経験とコンサルテーション力のある社員が求められます。

職務経歴書では、まず基本項目として次の項目を外さないようにすることが大切です。具体的な事例で紹介しましょう。

１．販売職の職務経歴書の書き方＜基本項目＞記入例

基本的な事項については、書くことが決まっています。次のような順番で正確に記述しましょう。

２．販売職の職務経歴書 実績数字

前職の概略を基本項目で述べた後は、自分の販売員としての実績について書きます。

どのくらいの実力があるのかを採用担当者が判断するための基準のひとつになりますので、具体的な数字で書くようにしましょう。

３．販売職の職務経歴書 具体的スキルの例文

いよいよ具体的な職務要約、セールス、コンサルティングや顧客対応・管理能力について説明します。

もちろん、採用選考の材料にしてもらうことが目的ですが、さらにこれを具体的に書くことで内定の話をもらった時、給与交渉や役職（ブランドチーフ級？一般職？）を決める基準にしてもらうことにもつながります。

特に販売職は、未経験でも比較的採用されやすい一方で、将来のブランドチーフや店長候補として採用する場合もあって給与幅が大きいので、自分の“力量”をしっかりＰＲしておくことが大切です。

アパレルなど販売職の職務経歴書の書き方まとめ

以上、いかがでしたでしょうか。

コンサルティングセールスと言っても、販売職の基本は、日々の接客の中で地道に顧客にサービスし、対応することです。

これまで実践してきたことの中に、有効だった施策や売り場独自のノウハウなどもあったはずです。

それらを職務経歴書の中にこと細かく書いても問題ありません。

販売拡大のためにどんな施策を実行してきたか、具体的に書いて自分のスキルをアピールしましょう！

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・・・とはいえ、販売の実績数字などを具体的にいくらかを書くのが難しい。

特にこれといったスキルの自信がない…など、職務経歴書を書くのは面倒で、おっくうになってしまう人は多いです。

そんなときは、1,000人以上を受け持ったアパレル業界専門のキャリアコンサルタントによる転職サポートを受けてみるのはいかがですか？

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基本的な職務経歴書の書き方については、
→「職務経歴書の書き方＜事務職＞の例文・文例・必須の記入項目」

職務経験の浅い人が自己ＰＲする職務経歴書の書き方は？
→「職務経歴書で自己ＰＲする！書くことがない人のための例文集」

営業職の場合の職務経歴書の書き方は、
→「職務経歴書の書き方＜営業職＞の例文・見本」

あなたが希望の売り場、ブランドでの販売の仕事ができますように。

2019/07/16